Grundsatzerläuterung

Hilfsbereit

Wir leisten täglich Hilfe zur Selbsthilfe. Übernehmen das Nötigste und Fördern das Möglichste.

Eine selbstbestimmte und aktivierende Pflege steht im Fokus unseres täglichen Handelns.

Ehrlich und Einfühlsam

Ehrlich währt am längsten. Ohne Verstellung und aufrichtig, gehen wir mit zu Pflegenden, Angehörigen und Betreuenden um. Aufgrund der gehörigen Achtung vor fremdem Eigentum, gehen wir zuverlässig und ohne Täuschungsabsicht mit Geld-und Sachwerten, sowie den Gefühlen unserer Mitmenschen um.

Jeder ist individuell und empfindet auch so. Wir akzeptieren und respektieren die Gefühle von zu Pflegenden, Angehörigen, Kollegen und Kolleginnen. Nehmen diese wahr und reagieren individuell.

Respektvoll

Die höfliche Kommunikation und Umgangsform, mit den zu Pflegenden, Angehörigen, Kollegen/innen und allen interdisziplinär beteiligten Berufsgruppen, ist wegweisend. Meinungen und Kritik dürfen frei geäußert werden und werden im Gegenzug akzeptiert und bearbeitet. Wir legen Wert auf die Gefühle eines jeden, nehmen Rücksicht und stehen für die ein, die es selber nicht mehr können. Wir drängen uns nicht in den Vordergrund und helfen denen, die es wollen.

Zuverlässig

Beratung ist im Pflegealltag das „A“ und „O“. Sei es zur Minimierung Gefahr auslösender Quellen, Optimierung und Besprechung der bestmöglichen Versorgung oder bei alltäglich wiederkehrenden Handlungen. Wir stehen 24h persönlich, telefonisch oder schriftlich an der Seite unserer Patienten und kümmern uns in allen Angelegenheiten um ihr Wohlbefinden.

Anspruchsvoll

Ein besonderes Merkmal ist der hohe Anspruch an unser eigenes pflegerisches Handeln, um die Pflegequalität bestmöglich zu optimieren und dem zu Pflegenden und seinen Angehörigen eine umfassende und zufriedenstellende Versorgung zu ermöglichen. Pflege so, wie man selbst gepflegt werden möchtest.

Schützend

Wir stehen für die ein, die es selber nicht mehr können und Vertreten ihre Interessen mit bestem Wissen und Gewissen. Um dies zu ermöglichen, ist Biografiearbeit eines unserer wichtigsten Werkzeuge.

Selbstbestimmt

Jeder hat das Recht seine Situation zu akzeptieren oder etwas daran zu ändern. Wir zeigen Möglichkeiten auf und begleiten jeden Einzelnen. Um die Lebensqualität zu steigern bzw. zu erhalten, stehen wir den zu Pflegenden motivierend zur Seite.